◎本商品為網路限定商品，僅限網路訂購。

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◎若您對已完成之訂單有任何調整、修改，請來電客服中心0809-053-888 由專人服務或點選客服中心的聯絡我們填寫問題，後續將由客服人員為您處理。

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◎為避免詐騙，恕不提供ATM轉帳付款方式。

商品配送：

◎本產品配送區域只限台灣本島，沒有配送外島的服務。(不便之處，敬請見諒！)

◎商品為廠商送貨到府，廠商備貨完成立即出貨，實際送達時間以廠商出貨為準。

◎我們提供配送服務以實際出貨為準。若收貨人資訊不完整導致無法收貨、再次變更地址或時段、遇颱風、地震等天災，或遇系統設備維護，倉儲調整、盤點等情況，導致出貨時間順延，亦不在範圍之內。

◎針對大型商品(如大型家電、家具床墊、健身按摩器材、車類…等)，因商品屬性關係，我們將於完成收款確認後，三個工作日內由專人與您確認送貨時間(可約定到貨日為下單日起90天內)及配送細節等。

商品退換貨需知與售後服務：

◎當您欲辦理商品退、換貨時，請保持商品之原樣及完整性(含原包裝箱、包裝袋、主商品、配件、贈品及所有隨附文件)並來電客服中心0809-053-888由專人服務，或點選客服中心的聯絡我們填寫問題，後續將由客服人員為您處理。

◎若您對於購買流程、付款方式、商品運送方式及商品維修保固有疑問，請參考常見問題解答，或點選客服中心的聯絡我們填寫問題。

◎發票將於鑑賞期後寄出，約2-7個工作天送達，如遇國定假日將順延寄送。

◎本公司提供您貨到次日起十日內，優於消保法第19條「購物猶豫期間(即俗稱鑑賞期)」之退貨及契約解除權利。但依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條規定，以下七大類商品：「1.易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。2.依消費者要求所為之客製化給付。3.報紙、期刊或雜誌。4.經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。5.非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。6.已拆封之個人衛生用品。7.國際航空客運服務。」；則恕本公司”無法”提供「購物猶豫期間(即俗稱鑑賞期)」。

※請參考『七大類商品，無購物猶豫期!』之說明!

◎請注意！購物猶豫期(即俗稱鑑賞期)並非試用期。

鑑賞期適用規範說明

1. 翡麗詩丹產品並非藥物或侵入性治療，故消費者需依據建議之使用方式每日使用。因個人感受度不一之非實質性瑕疵，恕不受理退/ 換貨。
2. 商品經不當使用所產生之損壞，不可退/ 換。
不正常使用係指：商品於非正常氣溫（地表人類可正常生活之氣溫條件）與濕度條件（人體可正常生活而不引發因過濕或過乾而產生疾病）下使用。經明火或80°C以上高溫接加熱於商品各部位。直接接觸化學物品（液體或固體）或間接近距離存放於揮發／放射性化學物質（如：強酸或強鹼）。
3. 鑑賞期非試用期，除外觀瑕疵外，一旦開封後商品不可退/ 換。
全新商品於拆封時發現外觀瑕疵，請於到貨7天內立即拍照並註明 – 收到貨日期與照片日期e-mail至翡麗詩丹客服信箱，同時將商品完整包裝連同發票一併寄回 台灣翡麗詩丹有限公司 ，包括 – 商品本身、外盒、盒內商品保護泡棉，以及盒內所附保固小冊。台灣翡麗詩丹公司鑑定完成後，如非人為破壞則予以補寄同款新品更換 或 進行退貨處理。