• 主商品：DYSON V11 SV15 Fluffy 手持吸塵器(紅)×1
• 配件：碳纖維滾筒毛刷吸頭×1、二合一組合吸頭×1、迷你電動渦輪吸頭×1、迷你軟質毛刷吸頭×1、硬漬吸頭×1、床墊吸頭×1、高處轉接頭×1、S型吸頭收納架×1、可拆式硬管×1、電池×1、充電器×1、充電壁掛底座×1、商品說明書×1
• 贈品：專用收納架×1(含：商品說明書×1、扳手×1、六角螺絲工具×1、螺絲×7、螺帽×11)、LED細縫清潔吸頭×1、伸縮軟管×1、低處轉接頭×1
• 主商品產地：馬來西亞
• 主商品尺寸/規格/重量：(L)1286 x(W)261 x(H)250mm
• 主商品密度/重量/硬度：2.95kg
• 主商品顏色：紅
• 材質/食材：塑膠(聚碳酸酯材質)
• 電壓,功率：Input: 100 - 240V
• 贈品尺寸/規格/重量：產品尺寸 :22*29*127cm(±5%)
  包裝尺寸 :67.5*24.5*7.5cm(±5%)
  重量 :3.3kg(±5%)
• 贈品顏色：黑色
• 贈品食材/材質/成分/營養標示：鋼鐵、粉體烤漆
• 保固期限：主機享有2年保固服務; 配件保固一年。

商品配送:
◎我們所提供的產品配送區域除了台灣本島外，自2011/10/1起透過電話訂購免費配送外島，凡送貨地址為澎湖、金門及馬祖，一律不額外加收運費（部分商品因品質考量，不可離島配送）。電話訂購可宅配澎湖部分地區、金門部分地區、小金門、馬袓部分地區(又稱連江縣。南竿、北竿、東莒、西莒、東引)、小琉球、綠島蘭嶼。但不包含以下地區－金門地區之烏坵鄉(大膽島、二膽島)，澎湖地區之望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼。

◎我們提供宅配服務，指定送達時段有上午(8:00~13:00)、下午(14:00~18:00) 二個時段可以選擇，實際送達以實際出貨為準。若收貨人資訊不完整導致無法收貨、再次變更地址或時段、遇颱風、地震等天災，或遇系統設備維護，倉儲調整、盤點等情況，導致出貨時間順延，亦不在範圍之內。
◎部份商品為廠商送貨到府，將不適用   宅配服務，其配送時間為7-10天，實際送達以廠商出貨為準。
◎如因商品熱銷，實際配送日期會有所出入。

商品退換貨需知與售後服務:
◎當您欲辦理商品退、換貨時，請保持商品之原樣及完整性(含原包裝箱、包裝袋、主商品、配件、贈品及所有隨附文件)並來電客服中心0809-053-888由專人服務，或點選 客服中心的聯絡我們填寫問題，後續將由客服人員為您處理。
◎若您對於購買流程、付款方式、商品運送方式及商品維修保固有疑問，請參考常見問題解答，或點選客服中心的聯絡我們填寫問題。
◎發票將於鑑賞期後寄出，約2-7個工作天送達，如遇國定假日將順延寄送。
◎本公司提供您貨到次日起十日內，優於消保法第19條「購物猶豫期間(即俗稱鑑賞期)」之退貨及契約解除權利。但依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條規定，以下七大類商品： 「1.易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。2.依消費者要求所為之客製化給付。3.報紙、期刊或雜誌。4.經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。5.非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。6.已拆封之個人衛生用品。7.國際航空客運服務。」；則恕本公司”無法”提供「購物猶豫期間(即俗稱鑑賞期)」。
  ※請參考『七大類商品，無購物猶豫期!』之說明!
◎請注意！購物猶豫期(即俗稱鑑賞期)並非試用期。